SLA preservado
Asignación en 1 h 04 min; intervención y reapertura visibles.
Seguimiento · INC-0241
Cada decisión deja una huella.
Un historial único para calidad, postventa y proveedor. Estados, responsables, SLA, mensajes y evidencias permanecen vinculados al caso.
Corriente de aire junto a ventana del salón
Cerrada · trazablePromociónResidencial Alba Norte — demo
UbicaciónBloque B · 3.º B · Salón
ResponsableLaura Martín · perfil simulado
ProveedorVentana Sur Demo, S.L.
12 evidencias
Fotografías, referencias y dos paquetes de verificación.
7 mensajes
Cliente, técnico y proveedor conservan el contexto completo.
Doble gate humano
Validación técnica y conformidad del cliente antes del cierre.