Inteligencia de cartera
Un caso explica. Varios casos previenen.
REPASO AI agrupa señales semejantes para que Calidad decida si existe un patrón y qué acción preventiva merece la pena probar.
Pareto por categoría
126 incidencias simuladas
Por qué aparece la señal
Tres casos comparten un encuentro constructivo semejante.
La agrupación sirve para revisar. No demuestra una causa común ni atribuye responsabilidad al proveedor.
Abiertas / cerradas
Escenario trimestralProveedor · Ventana Sur Demo, S.L.
Scorecard respaldada por evidencias.
Escenario sintético 84,6/100
Cada fila muestra evidencia y peso. Ambos deben acordarse antes de un piloto real.
Calidad
78Peso 30 %14/18 aceptadas sin segunda actuación
Costes
86Peso 15 %+1,8 % de desviación media simulada
Plazos
83Peso 20 %15/18 intervenciones dentro de SLA
Cumplimiento
92Peso 20 %22/24 paquetes documentales completos
Atención posterior
89Peso 15 %3 h 20 min de respuesta mediana
Ver fórmula, pesos y gobernanza
Puntuación = Σ (criterio × peso). Calidad 30 %, costes 15 %, plazos 20 %, cumplimiento 20 % y atención posterior 15 %.
Los pesos son una hipótesis ilustrativa, no un estándar. En el piloto se acuerdan con Compras y Calidad, se versionan y se acompañan de la muestra, el periodo y las exclusiones.
La puntuación orienta una revisión. No autoriza automáticamente compras, sanciones, bloqueo ni continuidad de un proveedor.
Scorecard orientativa con datos simulados. No automatiza decisiones de compra, sanción o continuidad.
Ver impacto y piloto